Bij PM krijg je een RB-adviseur, maar wat houdt dat in?
Het is niet zo eenvoudig om een goede belastingadviseur te vinden, want iedereen mag deze titel dragen – ongeacht opleiding of ervaring. Het Register Belastingadviseurs (RB) biedt zekerheid. De leden zijn adviseurs met verstand van zaken. PM-adviseur Peter Bregman vertelt wat dat oplevert.
PM is aangesloten bij het RB en heeft drie medewerkers die ingeschreven staan in het kwaliteitsregister. Op basis hiervan kun je van ons verwachten dat wij voldoende kennis hebben om onze doelgroep (met name mkb-ondernemers en particulieren) goed van dienst te zijn. Ons kennisniveau wordt jaarlijks getoetst. Daarnaast zijn RB-leden gebonden aan een aantal beroepsregels, waarvan ik er twee bespreek.
1. Eerlijk, zorgvuldig en behoorlijk handelen
“Een RB-lid is gehouden zijn werkzaamheden op een eerlijke, zorgvuldige en behoorlijke wijze te verrichten, zich te houden aan wet- en regelgeving en zich verder te onthouden van al wat overigens in strijd is met de eer en waardigheid van het beroep.”
Zoals iedereen weet, kunnen wetten en regels soms verschillend uitgelegd worden. Een RB-lid gaat de discussie met de Belastingdienst graag aan. Maar hij of zij doet dat met open vizier en er moet sprake zijn van een pleitbaar standpunt.
2. Vrij en onafhankelijk advies
Verder moet een RB-lid “vermijden dat zijn vrijheid en onafhankelijkheid in de uitoefening van het beroep in gevaar kunnen komen”. Deze regel is in de praktijk niet altijd zo makkelijk te hanteren. Denk aan een vader die samen met zijn dochter een bedrijf uitoefent, waarbij de vader op zeker moment zijn deel wil verkopen aan zijn dochter. Als adviseur heb ik vaak contact met beide partijen, die op dat moment misschien wel tegenstrijdige belangen hebben. Verder zal niet alleen de fiscus, maar ook de rest van de familie kritisch meekijken naar dit proces.
Het Register geeft aan dat een RB-lid zich op zulke cruciale momenten dient te beraden op zijn positie. Als het nodig is, zal hij/zij de adviesrelatie met een van de partijen (tijdelijk) moeten beëindigen.
Klacht- en tuchtrecht
Om de kwaliteit van de dienstverlening te bewaken, is er het klacht- en tuchtrecht. Als je ontevreden bent over het werk van een RB-lid, kun je daarover een klacht indienen bij het landelijk bureau van onze vereniging in Den Haag. Bij ernstige beroepsfouten kan een RB-lid uit het register geschrapt worden. Zo kunnen we garanderen dat de kwaliteit hoog blijft.
Bij PM zijn we trots op ons RB-keurmerk. Voor (gedegen) belastingadvies kun je altijd contact met ons opnemen.